Jeśli masz problemy z naszymi produktami, prosimy o kontakt z naszym centrum serwisowym.

Centrum serwisowe Eltra:
Audiox
ul. Narcyzowa 2a
86-005 Lipniki
tel. 52 37 50 766

Email: serwis@eltra.pl

Godziny pracy serwisu: poniedziałek – piątek: 8:00 – 15:00

Proszę przygotować i przekazać podczas zgłoszenia telefonicznego lub mailowego następujące dane, które ułatwią proces zgłoszenia:

  • Nazwę / model urządzenia (znajdujący się na tabliczce znamionowej)
  • Numer seryjny
  • Datę zakupu
  • Kopia dowodu zakupu w przypadku gwarancji
  • Szczegółowy opis usterki

W celu zabezpieczenia urządzenia w transporcie prosimy używać oryginalnego lub innego bezpiecznego opakowania.